透過社會福利署的津助，中心由2005年開始增設一條由專業社工接聽的親友自殺危機諮詢專線，為有自殺危機人士的親友提供專業意見，協助他們了解自殺警號及提升自殺危機處理能力，讓他們能幫助有自殺危機的親友渡過難關。

服務時間：
– 星期一至星期五：上午 9 時至下午 1 時；下午 2 時至 6 時
– 星期六、星期日及公眾假期：上午 9 時至下午 1 時

備註：其他時間語音留言
注意：親友自殺危機諮詢專線只作諮詢用途，如需要情緒支援，請致電 24 小時情緒支援熱線 2389 2222 或使用 Chat窿（網上聊天服務）

本會於2002年成立自殺危機處理中心前，已提供自殺個案輔導，而透過社會福利署的津助，中心由2005年開始提供自殺危機個案輔導，為具中、高自殺危機人士提供危機介入及緊急情緒支援服務，並透過深入的輔導跟進，例如家訪、中心面談、電話輔導及服務轉介等，致力幫助服務對象重建求生的信念，鞏固他們應付危機的能力。

服務時間：
– 星期一至星期五：上午 9 時至下午 1 時；下午 2 時至 6 時；下午 7 時至 10 時
– 星期六：上午 9 時至下午 1 時；下午 2 時至 5 時

備註：其他時間語音留言

本會開展多年的網上聊天服務「真心話室」，於2018年發展成為「Chat窿」，透過網站提供即時網上的情緒疏導。「Chat窿」由義工提供服務，與有情緒困擾的人對話，提供抒發渠道。在這個空間裡，所有對話內容均會保密，求助者都可以安心與義工傾談。

網址：https://chatpoint.org.hk

Chat窿青年守望天使培訓計劃：按此

有見網上不少錯誤及誤導的自殺資訊，在不知不覺間強化了意途自殺人士的自殺意欲，中心於 2010 年開展全港首個網上防止自殺網頁「自殺．自療．互助舍」，透過這個專門探討自殺的網站，帶出珍惜生命的訊息，以抗衡網上有關自殺的不良及失實資訊。

網址：https://help4suicide.hk

2008年6月，本會為了將防止自殺服務推展到互聯網，組織二十名義工開展了網蹤人計劃，透過特製軟件主動在互聯網尋找有情緒困擾和自殺危機的網誌使用者，向他們提供情緒支援。我們發現，有自殺困擾的人往往會在互聯網上尋找相近背景的人，在互相影響及感染下，將共通情緒進一步擴大。時代變遷，我們把服務轉移到社交媒體主動接觸網友，在網上社交媒體搜尋留言，並且主動嘗試接觸其中具有較明顯情緒或自殺困擾的網友，以便進一 步提供輔導服務。